Tällä kurssilla tutustut asiakas- ja potilaslähtöisyyden perusteisiin kuntoutuksen ja sosiaali- ja terveysalan näkökulmasta. Opit, mitä hyvä kohtaaminen, dialoginen vuorovaikutus, asiakkaan osallisuus ja tavoitteellinen työskentely tarkoittavat käytännön asiakas- ja potilastilanteissa.
Kurssilla perehdyt myös asiakkaan ja potilaan oikeuksiin, velvollisuuksiin sekä eettisiin periaatteisiin. Lisäksi tarkastelet monialaista yhteistyötä ja sitä, miksi eri ammattilaisten, asiakkaan ja muiden toimijoiden yhteinen työskentely on tärkeää kuntoutuksessa.
Kurssi suoritetaan itsenäisesti verkossa. Tehtävissä pääset pohtimaan asiakas- ja potilaslähtöisyyttä käytännön tilanteiden kautta ja rakentamaan ymmärrystä siitä, millaista on kunnioittava, turvallinen ja ammatillinen toiminta asiakkaan tai potilaan kanssa. Kurssi arvioidaan asteikolla hyväksytty/hylätty.
- Teacher (A): Mona Liljegren
- Teacher (A): Maria Mstoi
- Teacher (A): Heidi Wahl