Opintojakso on rakennettu insinööriopiskelijoille antamaan lisäeväitä ja vahvistamaan taitoja käytännön myyntityön parissa. Sen suorittamista suositellaan osana teknisen ratkaisumyynnin valinnaisia opintoja ja täydentämään osaamista aihepiiristä. Tavoitteena on, että opiskelija kokee omaavansa hyvät valmiudet hakeutua uralle teknisen kaupan pariin ja ymmärtää alan tarjoamat monipuoliset uramahdollisuudet. Opiskelijalle on syntynyt myös käsitys siitä, että myyntityö on innostava asiantuntijatehtävä, jota voi opiskella ja jossa voi kehittyä jo osana Metropolian opintoja.
Sisältönä opintojaksolla on seuraavat aihealueet:
- Asiakassegmentointi ja asiakkuuksien hoitomallit
- Asiakkuuden johtaminen, suunnittelu ja vuosikello
- Asiakkuuden kypsyystason arviointi ja taktiikat
- Asiakkuuspalaverin läpivienti
- Modernin myynnin konseptin rakenne ja pelikirjan sisältö
- Myyntitiimin johtaminen
- Myynnin suorituskyvyn johtaminen
- Itsensä johtaminen ja ajan hallinta
- Hissipuheen rakentaminen
- Tekoäly myyntityössä
- Miksi-kysymykset ja niihin vastaaminen myyntityön kivijalkana
- Modernin myynnin mittarit
Opintojakso on toteutettu yhteistyössä Teknisen kaupan liiton (TKL) kanssa ja sen toteuttamiseen on saatu rahoitusta Teknisen kaupan 100-vuotisjuhlarahastosta.
- Opettaja: Anna Sperryn